GDPR

v súvislosti s prevádzkou ubytovacieho zariadenia Vila Jedľa

Úvod

Prostredníctvom týchto Zásad spracovania osobných údajov informuje spoločnosť Metrostav a.s. (ďalej len „Spoločnosť“ alebo „Metrostav“) subjekty údajov tj. fyzické osoby, ktorých osobné údaje spracováva v súvislosti s rezervovaním ich pobytu a pobytom v ubytovacom zariadení Vila Jedľa, o zásadách ochrany ich súkromia a o vykonávaných činnostiach spracovania (podľa nariadenia Európskej únie o ochrane osobných údajov známeho pod skratkou „GDPR“).

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Metrostav a.s., IČO: 00014915, so sídlom Koželužská 2450/4, Libeň, 180 00 Praha 8, oprávnený podnikať v SR vznikom organizačnej zložky Metrostav a.s. – organizačná zložka Bratislava, IČO:31 792 693, so sídlom Mlynské Nivy 68, 821 05 Bratislava, zapísanej v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel B, vložka 758.

Základné informácie o spracovaní osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov sa vzťahujú na všetky osoby, ktoré majú záujem o rezerváciu ubytovania v ubytovacom zariadení Vila Jedľa, ktoré poskytnú svoje údaje v súvislosti s uzavretím zmluvy o ubytovaní v tomto zariadení   alebo mu inou cestou odovzdajú či oznámia nejaké osobné údaje (pokiaľ nie je nižšie uvedené inak)..

Spracovanie osobných údajov prebieha v Metrostave tak manuálne ako aj automatizovane v informačných systémoch Spoločnosti. Ak sú osobné údaje dotknutých osôb spracované prostredníctvom informačných systémov, nedochádza k žiadnemu automatizovanému rozhodovaniu.

Právnym základom pre spracovanie osobných údajov v Spoločnosti je plnenie zmluvnej povinnosti, plnenie právnej povinnosti, oprávnený záujem Spoločnosti a v niektorých prípadoch aj verejný záujem.

Účel spracovania osobných údajov je nasledovný:

Aké údaje Spoločnosť zhromažďuje

Spoločnosť zhromažďuje tieto kategórie údajov:

1. Údaje, ktoré poskytujú samy dotknuté osoby

        Informácie poskytnuté pri týchto príležitostiach:

2. Informácie z iných zdrojov K takým zdrojom patria:

Spoločnosť môže skombinovať informácie zhromaždené z týchto zdrojov s ďalšími informáciami, ktoré získava vlastnou činnosťou, tj. spracovávaním a vyhodnocovaním už zhromaždených osobných údajov.

Ako Spoločnosť využíva osobné údaje

Spoločnosť využíva zhromaždené údaje na tieto účely:

1. Plnenie zákonných povinností

Spoločnosť je povinná pri prevádzke ubytovacieho zariadenia plniť povinnosti, ktoré jej vyplývajú z príslušných zákonov, a to najmä zákona č. 253/ 1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov, zákona č. 404/2001 Z.z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov či právnych predpisov v oblastí daní, vrátane miestnych daní a poplatkov a účtovníctva. Spoločnosť spracováva len také osobné údaje, ktoré nevyhnutne potrebuje na dosiahnutie konkrétneho účelu spracúvania.
Za účelom plnenia zákonných povinností viažucich sa k ubytovacím službám, a to vedenie knihy ubytovaných hostí podľa zákona č. 253/ 1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registri obyvateľov Slovenskej republiky v znení neskorších predpisov, zákona č. 404/2001 Z.z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a zákona č. 582/2004 Z.z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady v znení neskorších predpisov spoločnosť spracováva nasledovné osobné údaje:

Tieto údaje Spoločnosť uchováva po dobu trvania zmluvy o ubytovaní a po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.

2. Rezervácia pobytu a komunikácia so záujemcom o ubytovanie a ubytovaným hosťom

Okrem údajov uvedených v bode 1. Spoločnosť spracováva osobné údaje poskytnuté záujemcom o ubytovanie pri rezervácii pobytu, a to najmä emailovú adresu, telefónne číslo a bankové údaje, ak sa platba realizuje prevodom na účet, a tieto uchováva Spoločnosť po dobu trvania zmluvy o ubytovaní, najdlhšie po dobu vyžadovanú zákonom a účtovnými predpismi.

3. Ochrana majetku, bezpečnosti a ďalších práv Spoločnosti a tretích osôb

Spoločnosť má oprávnený záujem na tom, aby chránila svoj majetok a svoje práva, rovnako ako majetok a práva tretích osôb. Na tento účel môže byť ubytovacie zariadenie zabezpečené kamerovým systémom.

Osobné údaje využíva Spoločnosť výhradne na tento účel a záznamy z kamier uchováva v súlade so stanoviskom Úradu pre ochranu osobných údajov najviac 72 hodín.

4. Vedenie účtovníctva

Údaje využíva Spoločnosť na vystavovanie účtovných dokladov a vedenie účtovníctva podľa zákonných požiadaviek.

5. Marketing, reklama a korporátna komunikácia, správa webovej stránky vilajedla.sk

Osobné údaje dotknutých osôb môže Spoločnosť ďalej používať na účely:
• zasielanie informácií a noviniek, a to tak na základe udeleného súhlasu. V prípade, že subjekt údajov nemá záujem byť Spoločnosťou naďalej takto kontaktovaný, môže využiť ktorýkoľvek z kontaktných údajov Spoločnosti a túto skutočnosť jej oznámiť;
• zverejnenia referencií ubytovaných hostí na webovej stránke ubytovacieho zariadenia.

Pri prevádzke webovej stránky vilajedla.sk, na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti, Spoločnosť používa súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré obsahujú informácie o tom, ako užívateľ používa webovú stránku vilajedla.sk. Tieto informácie Spoločnosť poskytuje partnerom v oblasti sociálnych médií, inzercie a analýz, ktorí môžu príslušné informácie skombinovať s ďalšími údajmi, ktoré im užívatelia webovej stránky poskytli alebo ktoré od nich získali pri používaní vlastných služieb. Subjekt údajov môže cookies odmietnuť alebo svoj súhlas so Zásadami cookies kedykoľvek zmeniť alebo odvolať. Bližšie informácie o Zásadách cookies sú zverejnené na webovej stránke vilajedla.sk

6. Súdne konanie a obrana právnych nárokov

Zhromaždené údaje môže Spoločnosť využívať za účelom vymáhania nárokov, riešenia sporov, alebo na ochranu svojich práv a oprávnených záujmov podľa platných právnych predpisov.

Zdieľanie a prenos údajov

Spoločnosť môže zhromaždené údaje zdieľať:

1. S obchodnými partnermi

Spoločnosť môže poskytovať informácie či umožniť prístup k nim svojim spolupracovníkom, dodávateľom, konzultantom, poskytovateľom softvéru, poisťovniam, audítorským spoločnostiam, poskytovateľom platobných brán a ďalším poskytovateľom služieb alebo obchodným partnerom, ak pre spoločnosť zabezpečujú služby, ktoré zahŕňajú spracovanie osobných údajov. V žiadnom prípade osobné údaje neposkytuje, či už odplatne, alebo bezodplatne, tretím osobám bez toho, aby k tomu mala zákonný dôvod.

Všetci zmluvní partneri Spoločnosti sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a dodržiavajú platné právne predpisy v oblasti ochrany osobných údajov.

2. Z právnych dôvodov alebo v prípade sporov

Spoločnosť môže osobné údaje zdieľať, ak to vyžadujú právne predpisy:
• s políciou, súdmi, orgánmi štátnej správy alebo inými tretími stranami, ak je to nutné na splnenie právnych povinností Metrostavu, či pre vymáhanie jeho právnych nárokov, alebo na ochranu práv alebo majetku Spoločnosti alebo tretích osôb;

3. So súhlasom subjektu údajov

Spoločnosť môže osobné údaje zdieľať aj inými spôsobmi a s ďalšími subjektmi, ak s tým bude subjekt údajov výslovne súhlasiť.

Aké má subjekt údajov práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov?

Dotknutá osoba môže v súvislosti so spracovaním jej osobných údajov v Spoločnosti uplatniť nižšie uvedené práva. Pre svoje žiadosti môže využiť kontaktné údaje Spoločnosti uvedené na konci informácie.

1. Uchovávanie a vymazanie údajov

Všetky osobné údaje uchováva Spoločnosť vždy po dobu nevyhnutnú na dodržanie účelu, pre ktorý sú osobné údaje spracovávané, najmä po dobu:

• stanovenú zákonom, daňovými a účtovnými predpismi, či iným všeobecne záväzným právnym predpisom;
• stanovenú v udelenom súhlase;
• trvania zmluvného vzťahu so Spoločnosťou a štandardne ešte desať (10) rokov po jeho skončení, ibaže sú stanovené iné zákonné archivačné doby.

Spoločnosť osobné údaje vymaže hneď po tom, čo o to subjekt údajov požiada, ibaže bude daný zákonný dôvod na ich ďalšie spracovanie ako napríklad:

• neubehli zákonné archivačné doby;
• ak so subjektom údajov Spoločnosť rieši nejaký problém, ako napríklad neuzavretý spor alebo právny nárok;
• ak tieto údaje uchováva Spoločnosť v agregovanej a anonymnej forme;

2. Prístup k osobným údajom

Subjekt údajov sa môže na Spoločnosť kedykoľvek bezplatne obrátiť so žiadosťou o informácie, či Spoločnosť spracováva jeho osobné údaje a ak áno, žiadať ďalšie informácie o tomto spracovaní.

3. Zmena osobných údajov alebo chyba v údajoch

Pokiaľ dôjde, napr. v priebehu trvania zmluvného vzťahu medzi subjektom údajov a Metrostav, k akejkoľvek zmene v osobných údajoch, ako napríklad k zmene mena, bydliska alebo e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, alebo ak subjekt údajov zistí, že Spoločnosť pracuje s jeho neaktuálnymi alebo chybnými údajmi, má právo na to Spoločnosť upozorniť a požiadať o opravu či úpravu a doplnenie osobných údajov.

4. Obmedzenie spracovania

Pokiaľ má subjekt údajov za to, že:

• Spoločnosť spracováva jeho nepresné údaje (a Spoločnosť preveruje, či to tak je);
• spracovanie osobných údajov je zo strany Spoločnosti neoprávnené a subjekt údajov si súčasne nepraje všetky údaje vymazať;
• jeho osobné údaje už Spoločnosť nepotrebuje na uvedené účely, ale dotknutá osoba by ich chcela použiť pre obhajobu svojich právnych nárokov napríklad v súdnom konaní;
• oprávnený záujem Spoločnosti na určitom spracovaní osobných údajov nie je daný (a Spoločnosť preveruje, či to tak je),

môže subjekt údajov Spoločnosť požiadať o obmedzenie spracovania len niektorých jeho osobných údajov alebo na len určité účely spracovania.

5. Prenositeľnosť údajov

Subjekt údajov sa môže na Spoločnosť kedykoľvek obrátiť, aby jeho osobné údaje, ktoré má Spoločnosť k dispozícii, odovzdala tretej osobe podľa špecifikácie subjektu údajov.

6. Námietka proti spracovaniu

Ak Spoločnosť spracováva osobné údaje z titulu oprávneného záujmu prevádzkovateľa, môže subjekt údajov namietať proti takémuto spracovaniu podľa pokynov uvedených priamo v texte týchto zásad.

7. Odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov

Ak je spracovanie osobných údajov založené na súhlase dotknutej osoby, môže byť tento súhlas kedykoľvek písomne (vrátane e-mailu) odvolaný.

8. Právo na podanie sťažnosti

Pokiaľ má subjekt údajov za to, že Spoločnosť s jeho údajmi nakladá v rozpore so zákonom, môže sa kedykoľvek obrátiť so sťažnosťou na Osobitného poverenca pre ochranu osobných údajov, prípadne ďalej aj na Úrad na ochranu osobných údajov.

Zvláštny poverenec pre ochranu osobných údajov

Spoločnosť zriadila inštitút Zvláštneho poverenca pre ochranu osobných údajov. Jeho úlohou je o.i. komunikácia dovnútra Spoločnosti i navonok a riešenie sťažností, prijímanie podnetov a ďalších námetov týkajúcich sa spracovania osobných údajov v Spoločnosti.

Kontaktné údaje prevádzkovateľa:

Metrostav a.s., IČO: 00014915
sídlo: Koželužská 2450/4, Libeň, 180 00 Praha 8
e-mail: poverenec@metrostav.cz

Prípadné otázky , sťažnosti, podnetyy a ďalšie námety, týkajúce sa spracovania osobných údajov hostí v ubytovacom zariadení Vila Jedľa je možné urobiť písomne aj na adrese :
Metrostav a.s. – organizačná zložka Bratislava
Mlynské Nivy 68, 821 05 Bratislava

nebo na elektronickej adrese : email: vila.jedla@metrostav.cz

crossmenuchevron-down